Техническое обслуживание и поддержка сайтов

Обеспечиваем стабильную работу ваших веб-ресурсов 24/7. Регулярные бэкапы, лечение вирусов, восстановление после сбоев, доработки кода и обновление контента.

от 80 Br/мес Реакция от 15 минут Мониторинг 24/7
Заказать поддержку сайта Написать в Telegram
Тарифы

Тарифные пакеты сопровождения сайтов

Прозрачные фиксированные цены на обслуживание веб-ресурсов в Беларуси

Базовый

Базовый старт

от 80 Br /мес

Ежемесячный контроль работы, бэкапы раз в неделю, продление SSL и до 2 часов мелких правок.

  • Ежемесячный контроль работы сайта 24/7
  • Резервные копии раз в неделю
  • Продление SSL и до 2 часов мелких правок
Заказать
Хит продаж
Оптимальный

Оптимальный

от 180 Br /мес

Ежедневные бэкапы, лечение вирусов, до 5 часов доработок в месяц и ускорение загрузки страниц.

  • Ежедневное резервное копирование
  • Лечение вирусов и защита от атак
  • До 5 часов доработок в месяц и ускорение
Заказать
PRO

PRO Обслуживание

от 350 Br /мес

Приоритетная техподдержка, индивидуальный менеджер, до 15 часов доработок и регулярный SEO-аудит.

  • Приоритетная техподдержка и выделенный менеджер
  • До 15 часов доработок в месяц
  • Регулярный SEO и технический аудит
Заказать
Инструменты Безопасности

Технологии мониторинга и защиты

Автоматический контроль стабильности 24 часа в сутки, 365 дней в году

Мониторинг доступности 24/7
Проверка отклика сервера каждые 60 секунд
Автоматические Бэкапы
Хранение копий сайта на независимом сервере
Антивирусная защита & WAF
Блокировка ботнетов, спама и DDoS-атак
Оптимизация PageSpeed 99/100
Очистка кода, кэширование и сжатие изображений
Программирование PHP / CMS
Доработка WordPress, Bitrix, OpenCart, Tilda
Обновление SSL & Доменов
Контроль сроков продления хостинга и сертификатов
Процесс

Процесс поддержки сайта в 4 шага

Прозрачный процесс работы от первого аудита до ежедневного контроля.

ШАГ 01

Технический Аудит

Проверяем хостинг, уязвимости CMS, ошибки в коде и фиксируем регламент в договоре.

Фиксация SLA по договору
ШАГ 02

Создание Бэкапа

Создаем эталонный резервный архив сайта и настраиваем автоматическое регулярное копирование.

Настройка резервирования
ШАГ 03

Подключение Мониторинга

Устанавливаем датчики отклика сайта и настроим мгновенные Telegram-уведомления нашей техподдержке.

Мониторинг 24/7
ШАГ 04

Сопровождение & Задачи

Выполняем ваши текущие задачи по сайту, наполняем контент и даем ежемесячные отчеты.

Гарантия бесперебойности
Безопасность и Защита

Юридические гарантии обслуживания

Защита сайта и персональных данных заказчиков в Беларуси.

Гарантия времени реакции (SLA)

В официальном договоре четко прописывается максимальное время реакции на обращения (от 15 до 30 минут) и регламент устранения сбоев.

Официальный договор РБ & NDA

Работаем по безналичному расчету с предоставлением детализированных актов выполненных работ. Полная конфиденциальность доступов.

Вопросы & Ответы

Часто задаваемые вопросы о поддержке

Ответы на популярные вопросы о техническом обслуживании сайтов.

Вы можете использовать эти часы на любые задачи: от добавления новых страниц и баннеров до доработки скриптов, формы или модулей оплаты.

При критических сбоях наш автомониторинг срабатывает за 60 секунд. Дежурный программист приступает к восстановлению в течение 15–30 минут.

Да, перед взятием на обслуживание мы проводим бесплатный экспресс-аудит хостинга, кода и баз данных вашего сайта.

В рамках тарифных пакетов неиспользованный объем часов не накапливается, но может быть направлен на плановое проведение аудита безопасности и скорости.
Бесплатная консультация

Нужна надежная поддержка вашего сайта?

Обсудите тариф с нашим специалистом прямо сейчас в Telegram или закажите технический аудит.

Написать в Telegram Рассчитать стоимость